產品規格

補綴物或服務	牙科 CAD 設計
材料或交付內容	數位設計交付；未指定實體材料
設計與配置	3Shape / exocad CAD；約定檔案交換方式
本產品送件要點	確認系統、匯出格式、牙位與設計要求。配圖為資料中的切削設備，用於說明製作流程。
製作時間參考	審核製作要求、材料與階段後確認
製作地點	中國深圳
尺寸與零組件選擇	依製作單客製，製作前確認

送件資料

確認系統、匯出格式、牙位與設計要求。配圖為資料中的切削設備，用於說明製作流程。

傳送資料前請確認數位掃描檔或實體印模、模型的收件方式。詢價表單請僅填寫業務資訊。

排程前核對病例編號、製作單和資料。包裝前檢查編號、色號、適用時的咬合及隨附零組件。若確認為我方製作失誤，將重新製作並免收製作費。

如何確認最終規格？

最終規格以製作單、選用材料及病例審核結果為準。製作前請確認材料數值、厚度、色號與零組件相容性。

製作時間是否包含國際運送？

製作與國際運送分別確認。試戴或設計審核可能增加獨立階段。

可以先安排一個試做病例嗎？

請提供擬製作的產品、材料、目的國家及需求，以便取得試單報價。排程前會確認所需資料、製作規格及預估製作時間。

詢價時應提供哪些資訊？

請填寫業務聯絡資料、目的國家及產品類別；如已確定材料和製作要求，也請一併說明。預估月量為選填。詢價表單請勿填入患者姓名、病歷，或提交掃描檔案及照片。

如何傳送掃描檔案或寄送傳統印模？

請先與團隊確認傳輸方式，再索取正確的 3Shape 技工所連線資訊或 Dropbox 上傳連結。若寄送傳統印模或實體模型，請在寄出前確認收件要求與寄送指示。

製作時間從何時開始計算？

審核製作單與所需資料後，才會確認製作排程。資料補充、設計核准或試戴可能增加獨立階段。確認的製作時間與國際運送時間會分開說明。

包裝出貨前會檢查哪些項目？

包裝前核對病例編號、製作單要求、色號、適用時的咬合，以及隨附零組件。實際檢查項目依補綴物類型與提供的資料而定。

發現製作問題時應如何反映？

請透過約定的病例溝通管道提供病例編號並說明問題。團隊會核對製作單與成品；若確認為我方製作失誤，將重新製作並免收製作費，同時確認退回或補交資料的步驟。

如何確認數位服務的交付內容？

請註明需要設計檔案、列印模型或其他約定成果。確認報價前，先說明預計使用的工作流程、檔案要求，以及是否包含實體製作階段。

進入下一階段前可以先審核設計嗎？

送出製作單時，請註明需要的核准階段。排程前會約定審核節點與後續製作步驟；核准所需時間與製作時間分開計算。