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數位牙體技術服務
數位牙體技術服務
材料與製作選項
- 可接收 iTero、3Shape、Sirona 等工作流程產生的數位印模。請先確認支援的檔案傳輸方式。
- 提供 3Shape 與 exocad CAD 設計、診斷蠟型、模型列印，以及約定補綴物的切削加工。
- 開始前請確認交付內容，以及是否涉及設計稽核或模型列印費用。
送件所需資料
- 註明掃描器或設計系統和所需成品，並與我們確認檔案格式和傳輸方式。
- 請透過約定渠道送出製作單、病例編號，以及相關牙弓、咬合和設計資料。
- 註明需要的是列印模型、待稽核的設計，還是完成的補綴物。
常規製作時間
設計、列印和切削按工作範圍排程。核對檔案與交付要求後確認製作時間。數位修復按約定的補綴物排程執行，涉及運輸時另行確認。
工廠實物樣品
常見問題
詢價時能附上掃描件嗎？
請在詢價表單填寫業務資訊。傳送病例檔案前，我們會另行與您確認傳輸渠道。
是否包含模型列印？
數位印模的模型列印可能單獨收費。請在製作前確認是否需要列印及其報價。
可以先安排一個試做病例嗎？
請提供擬製作的產品、材料、目的國家及需求，以便取得試單報價。排程前會確認所需資料、製作規格及預估製作時間。
詢價時應提供哪些資訊？
請填寫業務聯絡資料、目的國家及產品類別；如已確定材料和製作要求，也請一併說明。預估月量為選填。詢價表單請勿填入患者姓名、病歷，或提交掃描檔案及照片。
如何傳送掃描檔案或寄送傳統印模？
請先與團隊確認傳輸方式，再索取正確的 3Shape 技工所連線資訊或 Dropbox 上傳連結。若寄送傳統印模或實體模型，請在寄出前確認收件要求與寄送指示。
製作時間從何時開始計算？
審核製作單與所需資料後，才會確認製作排程。資料補充、設計核准或試戴可能增加獨立階段。確認的製作時間與國際運送時間會分開說明。
包裝出貨前會檢查哪些項目？
包裝前核對病例編號、製作單要求、色號、適用時的咬合，以及隨附零組件。實際檢查項目依補綴物類型與提供的資料而定。
發現製作問題時應如何反映？
請透過約定的病例溝通管道提供病例編號並說明問題。團隊會核對製作單與成品；若確認為我方製作失誤，將重新製作並免收製作費，同時確認退回或補交資料的步驟。